GDC2022：雷火 UX 再创纪录，永劫无间UX 设计演讲实录曝光

本文首发于公众号“网易雷火UX用户体验中心”

今年3月21日至3月25日，全球游戏行业规模最大、最权威、最具影响力的专业峰会在美国旧金山莫斯康展览中心举办，本次GDC，雷火UX受邀发表17场演讲，其中核心演讲9场，峰会演讲8场，再次打破中国游戏行业的纪录，领跑全球。

接下来雷火UX公众号会为大家一一介绍。本文介绍的是雷火UX交互体验师绝觉和Nero的演讲——《《：剑尖》的UX设计：从原型到成品》。以下为演讲实录。

关于 ：❂

《：剑尖》是网易24旗下的一款游戏，于2021年7月正式上线，8月全球上线。这是一款60人动作生存竞技游戏。在游戏中，玩家可以使用技能、滑索、远程和近距离武器来获得胜利。凭借精湛的近战和反重力动作，《：剑尖》巧妙地从传统的大逃杀游戏中脱颖而出。

1.无拘无束、自由自在的战斗体验

自绝地求生发布以来，全球各地的游戏开发者都在开发生存竞技类游戏，其中不少游戏都成为了爆款，比如《堡垒之夜》和《Apex》。我们发现，除了射击元素，开发者们往往还会在这些游戏中加入自己独特的游戏元素，比如绝地求生在生存竞技玩法中加入了写实的射击元素；《堡垒之夜》加入了建造机制；《Apex》则加入了英雄机制。在生存竞技领域这片红海中，只有拥有独特亮点的游戏才能占据一席之地。《: 》凭借近战等机制以及高自由度的战斗体验，在竞争激烈的生存竞技游戏市场中获得了成功。

目前游戏市场上的生存竞技游戏

在游戏开发过程中，我们将游戏系统分为核心系统、重要系统、周边系统，本次分享我们将重点讲解核心系统和重要系统的设计。

游戏系统分类

四个阶段的设计挑战

在游戏开发过程中，我们遇到了许多设计挑战。《：》在发布之前经历了四个阶段。游戏从只有近战武器战斗的原型慢慢演变为最终版本，游戏内外系统都很复杂，既适合远距离战斗，也适合近距离战斗。

原型测试阶段、实验室测试阶段、封闭测试、在线版本

从游戏大厅界面我们也能看到明显的进步

核心理念

设计之初，为了与现有市场有所差异，我们想做一款以中国传统武术为题材的游戏。于是团队根据游戏的世界观进行了桌面调研和头脑风暴。说到古武术，大家首先想到的是什么？

我们最终得出了一个核心词：“自由”。这也是我们游戏的核心理念。基于这个理念，我们衍生出了三个主要的设计价值观：自由、多样性和随机性。

“自由”启发的设计价值观

第三、四阶段的设计重点

原型测试：完善核心游戏玩法

在游戏的原型阶段，我们游戏专注于打磨游戏的核心玩法，游戏体验设计主要针对滑索、近战和死亡竞赛玩法。然而游戏的原型测试结果并不理想。在用户研究团队的帮助下，我们发现不同的玩家群体对游戏的反馈不同，游戏经验丰富、喜欢硬核游戏的高水平玩家对我们的游戏评价很高，但游戏能力较弱的一般玩家对我们的游戏评价要低得多。这意味着如果我们的游戏保持当时的核心玩法而不做任何改变，将会流失大量的一般玩家。这对于游戏的发行非常不利。在定量评级之后，我们的用户研究团队继续做定性研究，探究评级背后的原因：游戏过于硬核，一般玩家在游戏中感觉非常沮丧。被杀死会带来强烈的负面情绪，让玩家对游戏失去兴趣。

简化的战斗机制

所以我们尽可能简化了近战机制，在我们的游戏中，为了鼓励攻击，所有的操作都是攻击行为，包括短按轻击、长按重击、剑震。为了让新手玩家能够快速上手，在激烈的战斗中识别敌人的操作，我们用颜色来表示当前的操作，如白色轻击、蓝色重击、红色剑震，让玩家通过敌人的颜色，快速了解敌人的即刻操作，并采取相应的克制操作。不仅如此，玩家可以随意中断当前操作进入其他操作，这也为技术能力较高的玩家提供了“假动作”的操作空间，从而提升了整个战斗游戏的深度。

总体来说，该战斗设计有以下优点：

武器多样性

近战武器因为连击较难掌握，所以为了吸引更多玩家，我们还将中国古代远程武器引入游戏。这样，喜欢射击游戏的玩家就可以与喜欢格斗游戏的玩家一较高下。

远程武器设计

实验室测试：重点关注战斗平衡

基于上一个版本的游戏，我们的用户研究团队进行了另一次测试。在这次测试中，我们发现远程和近程武器的平衡性存在一些重大问题。由于战斗距离的原因，近战玩家在面对远程玩家时具有天然的劣势。因此玩家往往只使用远程武器，而放弃近战。但这样一来，我们的游戏与其他生存竞技游戏就显得过于同质化，各种元素拼接之间的不协调感也更强了。

在《：剑尖》之前，国内已经上线了两款近战生存竞技游戏，但最终表现不佳。在对它们的流失玩家进行深入调查后，我们的团队发现了一个共同的特点：很多玩家反映，在现有的近战生存竞技游戏中，追击玩家非常困难。为了平衡远程和近程武器，仅仅改变数值是没有意义的，因此团队决定引入一个新元素——滑索。滑索在近几年的游戏中也被广泛使用，玩家经常可以通过它在各个地点之间快速移动。但在《：剑尖》中，玩家不仅可以使用滑索在场景之间移动，还可以使用它来快速跟踪敌人并拉近距离。

封闭测试：其他游戏体验优化

在上一次版本测试中，我们对游戏的核心玩法进行了打磨和优化，提升了玩家的核心战斗体验。在本次封闭测试中，我们的设计重点是优化其他重要玩法和成长系统的体验。

在游戏中，角色死亡往往会带来强烈的挫败感。在生存竞技游戏中，大多数时候20人中只有一队能够获胜，其他队伍都会失败。很多玩家甚至可能当场死亡。《：剑尖》在帮助玩家控制被击败的负面情绪，激励玩家继续战斗方面做了很多努力。

我们最初参考了 Apex 的复活机制，玩家死亡后，队友需要拿起背包里的令牌前往特定地点才能复活玩家。但在实际测试中，这种复活方式引发了不少问题，玩家能否复活完全取决于队友的想法，由于沟通和距离的原因，很多玩家往往会放弃营救队友。

因此我们改进了救护方式，玩家死亡后可以前往提示地点以灵魂形式复活，个人玩家提升了游戏容错率，团队可以重聚继续战斗。

线上版：捏脸系统带来的意外惊喜

在《：剑尖》中，“自由”不仅仅体现在玩法上，也体现在游戏之外的相关系统上。游戏上线后，我们发现游戏的捏脸系统非常受欢迎，很多玩家沉迷于我们的捏脸系统，并在各种社交和内容平台上分享和讨论自己的创意作品。

其实在游戏初期，团队中很多人都是反对捏脸系统的。因为在其他有英雄人物的游戏里，比如《Apex》和《守望先锋》，都是没有捏脸系统的。这是因为脸部可以帮助玩家识别一个英雄人物。如果让玩家自定义，角色的独特性和商业性就会降低。

《：剑尖》的捏脸系统

在产品经理和其他同事的坚持下，我们最终开发出了捏脸系统，并提供了超过 100 项参数供玩家调整，也因为捏脸，让游戏在玩家中得以更广泛的自发传播。

总结

在游戏设计开发过程中，为了达成最初的体验目标，游戏开发者往往会引入一系列新的机制和元素。但这些新元素和机制可能彼此相对独立，缺乏耦合，使得整个游戏就像拼凑起来的杂物。对于游戏开发者来说，最重要的任务是确立一个核心体验目标，然后围绕这个目标，在所有机制和元素的基础上进行加减。

就像《：》一样，我们的核心体验目标一直是“自由”。