PUBG 游戏常见问题解决方式，游戏无法启动、卡顿闪退、报错等问题排查指南

1：验证游戏完整性

如果下载游戏的过程中网络环境不是很好，会导致游戏文件下载丢失。因此，您可以尝试检查游戏的完整性。

首先打开Steam平台，找到《PUBG绝地求生》的库并右键单击。在弹出的页面中找到【属性】并点击。进入后，找到【本地文件】并点击。在页面中找到验证游戏文件的完整性，点击进行验证。

二：检查DX版本

游戏有时会显示 dx12 和 dx11 错误。主要原因是系统不支持dx12和dx11。你可以检查一下你的DX版本。首先，按下快捷键win+r，同时按下键盘上的快捷键。 Win+r键，会弹出运行窗口。在运行窗口中输入并按 Enter 键。然后在打开的“诊断工具”窗口中的“系统”选项卡上，终于可以看到当前的dx版本了。

如何修改DX版本：首先在Steam库中找到并右键单击游戏，选择【属性】并在【启动参数】中输入-dx11或-dx9。

三：更新显卡驱动

如果无法进入游戏且点击启动后游戏无反应或黑屏，可能是显卡驱动问题，需要更新显卡驱动。找到你对应显卡驱动的官网，在官网上找到驱动并下载。下载并安装完成后，即可更新显卡驱动程序。

四：优化网络环境

如果遇到无法启动游戏、无法进入游戏、卡顿、崩溃、掉帧等问题，大部分都是因为网络环境不好造成的。出现、、、等错误码，或者可能出现死机、崩溃、无法连接等问题。这种情况下，可以使用3DM网游加速器进入游戏，非常快的加速和稳定网络。

3DM网游加速器提供多种节点供玩家选择。如果使用加速器后问题仍然无法解决，可以点击网络工具中的【重置网络】和修复【主机】工具，再次尝试加速游戏，也可以添加官方QQ群询问管理员进行远程操作。另外，打开3DM网游加速器，在首页下方找到【优惠券礼包】-【计时卡】，输入“3DM欢乐”即可领取48小时时间。

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5.重置DNS

如果游戏过程中出现卡加载或者网络连接问题，可以尝试修改DNS或者重置DNS。首先打开“控制面板”，选择“网络和”，右键单击“以太网”选择属性，选择“协议版本4”，勾选“自动选择DNS服务器地址”。

六：关闭其他进程如防火墙拦截、杀毒防护软件等。

开始游戏前，建议直接关闭杀毒、安全卫士等其他软件。我们需要关闭各种不相关的软件和杀毒工具。对于防火墙拦截问题，我们可以直接关闭防火墙。然后找到游戏的本地文件，并在本地文件中选择以管理员身份启动游戏，而不是从Steam游戏平台启动。